United States
Marriott International, Inc. is a global leading travel company based in Bethesda, Md., USA, with more than 6,000 properties in over 122 countries.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Front of House
Location : Munich, Germany
Level : Staff Line level
Posted : 11 Oct 2024
Job Role : Front Office Agent
Recruiter : Marriott International
Job Ref : HOZ2218
Employment Type: Permanent
Job Type :
Validate Through : 2024-11-08
Salary Description: Competetive Salary Offered
Job Number 24170787
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Courtyard Munich City Center, Schwanthalerstrasse 37, Munich, Bavaria, Germany VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Herzlich willkommen!
Im Courtyard by Marriott Munich City Center sind wir alle Gastgeber aus Leidenschaft!
Wir wollen, dass sich unsere Gäste bei uns jederzeit rundum wohlfühlen.
Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck bist Du. Du heißt unsere Gäste aufs herzlichste willkommen und stehst ihnen bei allen Fragen rund um ihren Aufenthalt mit Rat und Tat zur Seite. Du informierst über die Angebote in unserem Hotel und hast wertvolle Tipps zur Umgebung parat. Du gibst alles, damit der Besuch in unserem Haus für unsere Gäste zum unvergesslichen Erlebnis wird - bis hin zum Check-out.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Guest Experience Expert (m/w/d) in Vollzeit.
So sieht Dein Tag:
Check-In und Check-Out der Gäste
Serviceorientierte und persönliche Betreuung aller Gäste
Reagieren auf Fragen und Anliegen unserer Gäste
Kassenverantwortung inklusive Überprüfung der Zahlungsgarantien und der Rechnungslegung
Das wünschen wir uns von Dir:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise schon Berufserfahrung am Front Office
Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Freundliches, zuvorkommendes Auftreten
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Und was wir sonst noch für Dich haben:
Muzammel Huque Chy
Makkah, Saudi Arabia