Job Description For Coordinator-Revenue
POSITION SUMMARY
Assist in the management of rooms inventory to maximize cluster rooms revenue as well as maintain accurate reservation system information. Assist in the preparation of the agenda and other supporting documents for sales strategy meetings. Assist in managing room authorizations, rates, and restrictions, including communicating with rate restrictions and strategy to properties. Assist with account diagnostics and monitoring transient and group inventory to ensure straight-line availability. Assist in the implementation of hotel sales strategies in the reservation and inventory systems. Escalate technical questions relating to the reservations and property management systems to the correct support desk in a timely manner. Monitor the compliance with and participation in Company promotions and eCommerce channels.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearances are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High School diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.
ÐÐÐСÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÐСТÐ
ÐказÑваÑÑ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾ÑÑ Ð² ÑпÑавлении номеÑнÑм Ñондом Ð´Ð»Ñ Ð¼Ð°ÐºÑимизаÑии доÑ
ода Ð¾Ñ Ð¿Ñодаж номеÑов клаÑÑеÑа, а Ñакже поддеÑживаÑÑ Ð°ÐºÑÑалÑноÑÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑии в ÑиÑÑеме бÑониÑованиÑ. СодейÑÑвоваÑÑ Ð² подгоÑовке повеÑÑки и дÑÑгиÑ
ÑопÑÑÑÑвÑÑÑиÑ
докÑменÑов Ð´Ð»Ñ Ð²ÑÑÑÐµÑ Ð¿Ð¾ ÑÑÑаÑегии пÑодаж. ÐказÑваÑÑ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑÐ¶ÐºÑ Ð² ÑпÑавлении ÑазÑеÑениÑми на бÑониÑование номеÑов, ÑаÑиÑами и огÑаниÑениÑми, а Ñакже обеÑпеÑиваÑÑ Ð¿ÐµÑедаÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑии о ÑаÑиÑнÑÑ
ÑÑÑаÑегиÑÑ
и огÑаниÑениÑÑ
обÑекÑам ÑазмеÑениÑ. ÐÑоводиÑÑ Ð°Ð½Ð°Ð»Ð¸Ð· аккаÑнÑов и конÑÑолиÑоваÑÑ Ð´Ð¾ÑÑÑпноÑÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑов Ð´Ð»Ñ Ð¸Ð½Ð´Ð¸Ð²Ð¸Ð´ÑалÑнÑÑ
и гÑÑпповÑÑ
бÑониÑований Ñ ÑелÑÑ Ð¾Ð±ÐµÑпеÑÐµÐ½Ð¸Ñ ÑавномеÑного ÑаÑпÑеделениÑ. ÐоддеÑживаÑÑ ÑеализаÑÐ¸Ñ ÑÑÑаÑегий пÑодаж оÑÐµÐ»Ñ Ð² ÑиÑÑемаÑ
бÑониÑÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ ÑпÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°Ð¿Ð°Ñами. ÐапÑавлÑÑÑ ÑеÑ
ниÑеÑкие вопÑоÑÑ, ÑвÑзаннÑе Ñ ÑиÑÑемами бÑониÑÐ¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ ÑпÑÐ°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¾Ñелем, в ÑооÑвеÑÑÑвÑÑÑÑÑ ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки в кÑаÑÑайÑие ÑÑоки. ÐонÑÑолиÑоваÑÑ ÑоблÑдение ÑÑандаÑÑов компании и ÑÑаÑÑие обÑекÑов ÑазмеÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð² акÑиÑÑ
и eCommerce-каналаÑ
.
ÐбÑзанноÑÑи:
- СледоваÑÑ Ð²Ñем коÑпоÑаÑивнÑм полиÑикам и пÑоÑедÑÑам.
- ÐоддеÑживаÑÑ Ð°ÐºÐºÑÑаÑнÑй и пÑоÑеÑÑионалÑнÑй внеÑний вид.
- СоблÑдаÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑиденÑиалÑноÑÑÑ ÑлÑжебной инÑоÑмаÑии и заÑиÑаÑÑ Ð°ÐºÑÐ¸Ð²Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¸.
- ÐÑивеÑÑÑвоваÑÑ Ð³Ð¾ÑÑей в ÑооÑвеÑÑÑвии Ñо ÑÑандаÑÑами компании, пÑедÑгадÑваÑÑ Ð¸ ÑдовлеÑвоÑÑÑÑ Ð¸Ñ
поÑÑебноÑÑи, иÑкÑенне благодаÑиÑÑ Ð·Ð° вÑÐ±Ð¾Ñ Ð¾ÑелÑ.
- ÐбÑаÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸ и гоÑÑÑми вежливо и пÑоÑеÑÑионалÑно, оÑвеÑаÑÑ Ð½Ð° звонки Ñ ÑоблÑдением ÑелеÑонного ÑÑикеÑа.
- ÐоддеÑживаÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð¾Ð¶Ð¸ÑелÑнÑе ÑабоÑие оÑноÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸, внимаÑелÑно вÑÑлÑÑиваÑÑ Ð¸ адекваÑно ÑеагиÑоваÑÑ Ð½Ð° иÑ
обÑаÑениÑ.
- СоблÑдаÑÑ ÑÑандаÑÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÑÑÐ¾Ð»Ñ ÐºÐ°ÑеÑÑва.
- ЧиÑаÑÑ Ð¸ пÑовеÑÑÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð² ÑазлиÑнÑÑ
ÑоÑмаÑаÑ
.
- ÐеÑемеÑаÑÑ, поднимаÑÑ Ð¸ пеÑеноÑиÑÑ Ð¿ÑедмеÑÑ Ð²ÐµÑом до 5 кг без поÑÑоÑонней помоÑи.
- РабоÑаÑÑ Ð² положении ÑÑоÑ, ÑÐ¸Ð´Ñ Ð¸Ð»Ð¸ Ñ
одÑÐ±Ñ Ð² ÑеÑение длиÑелÑного вÑемени.
- ÑполнÑÑÑ Ð´ÑÑгие обоÑнованнÑе поÑÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑководÑÑва.
ÐÐ ÐÐÐÐЧТÐТÐÐЬÐЫРÐÐÐÐФÐÐÐЦÐÐÐбÑазование: Ðиплом о ÑÑеднем обÑазовании или ÑÐºÐ²Ð¸Ð²Ð°Ð»ÐµÐ½Ñ (аÑÑеÑÑÐ°Ñ Ð¾ ÑÑеднем обÑазовании/ÑеÑÑиÑÐ¸ÐºÐ°Ñ G.E.D.).
ÐпÑÑ ÑабоÑÑ: Ðе менее 1 года опÑÑа ÑабоÑÑ Ð² Ñмежной облаÑÑи.
ÐпÑÑ ÑÑководÑÑва: Ðе ÑÑебÑеÑÑÑ.
ÐиÑензии и ÑеÑÑиÑикаÑÑ: Ðе ÑÑебÑÑÑÑÑ.
Marriott International ÑвлÑеÑÑÑ ÑабоÑодаÑелем, пÑедоÑÑавлÑÑÑим ÑавнÑе возможноÑÑи. ÐÑ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑживаем ÑазнообÑазие кадÑов и Ñоздаем инклÑзивнÑÑ ÐºÑлÑÑÑÑÑ, где на пеÑвом меÑÑе ÑÑоÑÑ Ð»Ñди. ÐÑ Ð¿ÑидеÑживаемÑÑ Ð¿Ð¾Ð»Ð¸Ñики недиÑкÑиминаÑии на оÑнове инвалидноÑÑи, ÑÑаÑÑÑа веÑеÑана или лÑбого дÑÑгого пÑизнака, заÑиÑенного дейÑÑвÑÑÑим законодаÑелÑÑÑвом.
ÐÐУÐÐЫРСÐÐÐТТÐÐÐСЫÐөмÑÑ ÒоÑÑн баÑÒаÑÑÒа көмекÑеÑÑ Ð°ÑÒÑÐ»Ñ ÐºÐ»Ð°ÑÑеÑдÑÒ£ нөмÑÑден ÑÒ¯ÑеÑÑн кÑÑÑÑÑн ұлÒайÑÑÒа жÓне бÑÐ¾Ð½Ð´Ð°Ñ Ð¶Ò¯Ð¹ÐµÑÑÐ½Ð´ÐµÐ³Ñ Ð°ÒпаÑаÑÑÑÒ£ дÓлдÑгÑн ÒамÑамаÑÑз еÑÑге ÑÒпал еÑÑ. СаÑÑ ÑÑÑаÑегиÑÑÑ Ð±Ð¾Ð¹ÑнÑа жиналÑÑÑаÑÒа аÑналÒан күн ÑÓÑÑÑÐ±Ñ Ð¼ÐµÐ½ баÑÒа да ÒажеÑÑÑ ÒұжаÑÑаÑÐ´Ñ Ð´Ð°Ð¹ÑндаÑÒа көмекÑеÑÑ. ÐөмÑÑлеÑге ÑÒ±ÒÑÐ°Ñ Ð±ÐµÑÑ, ÑаÑиÑÑÐµÑ Ð¼ÐµÐ½ ÑекÑеÑлеÑÐ´Ñ Ð±Ð°ÑÒаÑÑÒа ÒаÑÑÑÑ, Ñондай-Ð°Ò ÑаÑиÑÑÑк ÑекÑеÑÐ»ÐµÑ Ð¼ÐµÐ½ ÑÑÑаÑегиÑлаÑÐ´Ñ ÒÐ¾Ð½Ð°Ò Ò¯Ð¹Ð»ÐµÑге жеÑкÑзÑ. Ðеке жÓне ÑопÑÑÒ Ð±ÑонÑдаÑдÑÒ£ ÒолжеÑÑмдÑлÑгÑн баÒÑлап, ÑеңгеÑÑмдÑлÑгÑн ÒамÑамаÑÑз еÑÑ Ò¯ÑÑн еÑепÑÑк жазбалаÑÐ´Ñ ÑÐ°Ð»Ð´Ð°Ñ Ð¶Óне мониÑоÑинг жүÑгÑзÑ. ÒÐ¾Ð½Ð°Ò Ò¯Ð¹Ð´ÑÒ£ ÑаÑÑ ÑÑÑаÑегиÑлаÑÑн бÑÐ¾Ð½Ð´Ð°Ñ Ð¶Óне ÒоÑÐ´Ñ Ð±Ð°ÑÒаÑÑ Ð¶Ò¯Ð¹ÐµÐ»ÐµÑÑнде жүзеге аÑÑÑÑÒа көмекÑеÑÑ. ÐÑÐ¾Ð½Ð´Ð°Ñ Ð¶Óне ÒÐ¾Ð½Ð°Ò Ò¯Ð¹Ð´Ñ Ð±Ð°ÑÒаÑÑ Ð¶Ò¯Ð¹ÐµÐ»ÐµÑÑне ÒаÑÑÑÑÑ ÑеÑ
никалÑÒ ÑÒ±ÑаÒÑаÑÐ´Ñ ÑиÑÑÑÑ ÒÐ¾Ð»Ð´Ð°Ñ ÒÑзмеÑÑне ÑаÒÑÑÑÐ»Ñ Ð¶ÑбеÑÑ. ÐомпаниÑнÑÒ£ акÑиÑлаÑÑ Ð¼ÐµÐ½ ÑлекÑÑондÑÒ ÐºÐ¾Ð¼Ð¼ÐµÑÑÐ¸Ñ Ð°ÑналаÑÑна ÒаÑÑÑÑÑн жÓне ÑÓйкеÑÑÑгÑн баÒÑлаÑ.
ÐÑндеÑÑеÑÑ: - ÐомпаниÑнÑÒ£ баÑлÑÒ ÑаÑÑаÑÑ Ð¼ÐµÐ½ ÑÓÑÑмдеÑÑн ÑаÒÑаÑ.
- Ò°ÒÑпÑÑ Ð¶Óне кÓÑÑби ÑÑÑÑÒÑ ÐºÐµÐ»Ð±ÐµÑÑÑ ÑаÒÑаÑ.
- ÒÒ±Ð¿Ð¸Ñ Ð°ÒпаÑаÑÑÑ ÒÒ±Ð¿Ð¸Ñ Ò±ÑÑÐ°Ñ Ð¶Óне компаниÑнÑÒ£ мүлкÑн ÒоÑÒаÑ.
- ÒонаÒÑаÑÐ´Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ ÑÑандаÑÑÑаÑÑна ÑÓÐ¹ÐºÐµÑ ÒаÑÑÑ Ð°Ð»Ñ, олаÑдÑÒ£ ÒажеÑÑÑлÑкÑеÑÑн алдÑн ала ÑезÑÐ½Ñ Ð¶Óне ÒанаÒаÑÑандÑÑÑ, ÒонаÒÑаÑÒа ÑÑÐ½Ð°Ð¹Ñ Ð°Ð»ÒÑÑ Ð±ÑлдÑÑÑ.
- ÓÑÑпÑеÑÑеÑмен жÓне ÒонаÒÑаÑмен ÑÑÐ¿Ð°Ð¹Ñ Ð¶Óне кÓÑÑби ÑÑлде ÑөйлеÑÑ, ÑелеÑон ÒоңÑÑаÑлаÑÑна Óдеппен жаÑап беÑÑ.
- ÓÑÑпÑеÑÑеÑмен жаÒÑÑ Ð¶Ò±Ð¼ÑÑ ÒаÑÑм-ÒаÑÑнаÑÑн ÑаÒÑаÑ, олаÑдÑÒ£ мÓÑелелеÑÑн мұÒиÑÑ ÑÑңдап, ÑиÑÑÑÑ ÓÑÐµÐºÐµÑ ÐµÑÑ.
- Сапа ÑÑандаÑÑÑаÑÑн ÑаÒÑаÑ.
- ÓÑÑÒ¯ÑÐ»Ñ ÑоÑмаÑÑаÒÑ Ð°ÒпаÑаÑÑÑ Ð¾ÒÑп, ÑекÑеÑÑ.
- СалмаÒÑ 5 кг дейÑÐ½Ð³Ñ Ð·Ð°ÑÑаÑÐ´Ñ ÐºÓ©Ð¼ÐµÐºÑÑз жÑлжÑÑÑ, көÑеÑÑ Ð¶Óне ÑаÑÑмалдаÑ.
- Ò°Ð·Ð°Ò ÑаÒÑÑ Ð±Ð¾Ð¹Ñ ÑÒ±ÑÑп, оÑÑÑÑп немеÑе жүÑÑп жұмÑÑ ÑÑÑеÑ.
- ÐаÑÑÑлÑÒÑÑÒ£ баÑÒа да негÑÐ·Ð´Ñ ÑапÑÑÑмалаÑÑн оÑÑндаÑ.
ÒÐÐЫÐТÐСÒÐÐ ÐÐÐÐÐТÐÐÐÐТÐÐ ÐÑлÑмÑ: ÐÑÑа бÑлÑм ÑÑÑÐ°Ð»Ñ Ð°ÑÑеÑÑÐ°Ñ Ð½ÐµÐ¼ÐµÑе ÑоÒан ÑеңеÑÑÑÑÑлген ÒÒ±Ð¶Ð°Ñ (G.E.D. ÑеÑÑиÑикаÑÑ).
ÐұмÑÑ ÑÓжÑÑибеÑÑ: ÒаÑÑÑÑÑ Ñалада кемÑнде 1 жÑл жұмÑÑ ÑÓжÑÑибеÑÑ.
ÐаÑÒаÑÑÑÑлÑÒ ÑÓжÑÑибе: ÒÐ°Ð¶ÐµÑ ÐµÐ¼ÐµÑ.
ÐиÑÐµÐ½Ð·Ð¸Ñ Ð½ÐµÐ¼ÐµÑе ÑеÑÑиÑикаÑ: ÒÐ°Ð¶ÐµÑ ÐµÐ¼ÐµÑ.
Marriott International Ñең мүмкÑндÑкÑÐµÑ Ò±ÑÑнаÑÑн жұмÑÑ Ð±ÐµÑÑÑÑ Ð±Ð¾Ð»Ñп ÑабÑладÑ. ÐÑз ÓÑÑÒ¯ÑлÑлÑкÑÑ ÒолдаймÑз жÓне Ð°Ð´Ð°Ð¼Ð´Ñ Ð±ÑÑÑнÑÑ Ð¾ÑÑнÒа ÒоÑÑÑн инклÑзивÑÑ Ð¼ÓдениеÑÑÑ ÒалÑпÑаÑÑÑÑÑÒа ұмÑÑламÑз. ÐÑз мүгедекÑÑк, аÑÐ´Ð°Ð³ÐµÑ Ð¼ÓÑÑебеÑÑ Ð½ÐµÐ¼ÐµÑе ÒолданÑÑÑаÒÑ Ð·Ð°Ò£Ð¼ÐµÐ½ ÒоÑÒалаÑÑн кез келген баÑÒа Ð±ÐµÐ»Ð³Ñ Ð±Ð¾Ð¹ÑнÑа кемÑÑÑÐ¿ÐµÑ ÒаÒидалаÑÑн Ò±ÑÑанамÑз.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We've been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you're a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be 'The World's Gathering Place'. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.
Muzammel Huque Chy
Makkah, Saudi Arabia