United States
Marriott International, Inc. is a global leading travel company based in Bethesda, Md., USA, with more than 6,000 properties in over 122 countries.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Front of House
Location : Sao Paulo, Brazil
Level : Staff Line level
Posted : 03 Mar 2025
Job Role : Concierge
Recruiter : Marriott International
Job Ref : HOZ63480
Employment Type: Permanent
Job Type : Full Time
Validate Through : 2025-04-01
Salary Description: Competetive Salary Offered
Atender à s solicitações dos proprietários de imóveis e de seus hóspedes para obter informações sobre visitantes, providências ou serviços especiais (por exemplo, transporte, reservas, lavagem a seco), tomar providências ou identificar fornecedores apropriados. Atender a solicitações especiais de proprietários de imóveis e seus convidados com necessidades especÃficas e fazer o acompanhamento para promover a satisfação. Reunir, resumir e fornecer informações aos proprietários e seus convidados sobre a propriedade e as comodidades da área circundante, inclusive eventos e atividades especiais. Anunciar todos os visitantes, prestadores de serviços etc. aos proprietários das residências antes de permitir que eles subam e permitir o acesso somente a visitantes autorizados e implementá-los no sistema de controle de chaves. Atender, registrar e processar todas as chamadas, mensagens, solicitações, perguntas ou preocupações. Entrar em contato com a pessoa ou o departamento apropriado (por exemplo, engenheiro, carregador de malas, serviço de limpeza) conforme necessário para resolver a chamada, a solicitação ou o problema. Compreender e ajudar com os serviços de reserva do proprietário (HRS). Auxiliar na programação do elevador para entrada/saÃda de proprietários/locatários. Auxiliar com os serviços de campainha/valet para os proprietários quando eles solicitarem seus veÃculos.
PRÃ-REQUISITOS
Muzammel Huque Chy
Makkah, Saudi Arabia