United States
Our foundation in family goes back to 1957, when entrepreneur Jay Pritzker purchased the original Hyatt House motel. Pritzker and his brother, Donald, worked to grow the Hyatt brand, powered by their belief in the importance of family and care. As of March 31, 2020, Hyatt is a global hospitality company with 20 premier brands and more than 900 hotel, all-inclusive, and wellness resort properties in over 65 countries across six continents.With more than 127,000 colleagues across 65 countries, we embrace all cultures, races, ethnicities, genders, sexual orientations, ages, abilities, perspectives, and ways of thinking. Our culture is one that empowers every individual to be his or her best, and such authentic connection inspires the way we care for each other and for our guests.Be a part of something bigger. Enjoy life every day. Make a difference in the lives of those around you. Love where you work. Join a company that values respect, integrity, humility, empathy, creativity, and fun. With careers spanning the globe, your perfect opportunity awaits. Discover why Hyatt is consistently ranked one of the world’s best places to work.
Industry : Hotels & Resorts
Department : Sales and Marketing-PR
Location : Madrid, Spain
Level : Staff Line level
Posted : 15 Jan 2025
Job Role : Sales Assistant
Recruiter : Hyatt Hotels
Job Ref : HOZ96106
Employment Type: Permanent
Job Type :
Validate Through : 2025-02-12
Salary Description: Competetive Salary Offered
Description
¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran VÃa Madrid & Thompson Madrid!
La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ C , que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid.
¿ Qué harás en tu dÃa a dÃa?
- Proporcionar un nivel extremadamente alto de experiencia profesional y orientación al cliente en todas las actividades de captación, retención y desarrollo de Transient con el fin de maximizar el potencial del segmento dentro de los hoteles.
- Responder a las consultas telefónicas y correos electrónicos, liderar negociaciones comerciales de tarifas y acuerdos para los hoteles.
- Preparar reportes regulares y ad-hoc para demostrar y acompañar la performance del segmento de Transient.
- Trabajar en base a los objetivos marcados respetando las polÃticas, procedimientos y determinaciones del liderazgo.
- Preparar propuestas y contratos/acuerdos, realizar visitas al hotel y gestionar adecuadamente los RFPs.
- Mantener actualizadas las plataformas y documentos relacionados al área de Transient.
- Mantener un registro completo de todos los acuerdos, contratos de acuerdo con las polÃticas y siguiendo los procedimientos determinados por la cadena y los hoteles.
- Prospectar y confirmar de forma proactiva nuevos clientes potenciales en los segmentos por los cuales sea responsable dentro de Transient.
- Buscar continuamente formas de maximizar los ingresos y los beneficios mediante la venta cruzada y ascendente de otras instalaciones y servicios del hotel.
- Apoyar y participar activamente de la organización y realización de acciones de Ventas & Marketing como eventos promocionales, difusión de informaciones, famtrips, HY5 Week, etc.
- Preparar y llevar a cabo un plan de negocio anual para los segmentos de los cuales es responsable.
- Participar en eventos (ferias, roadshows, etc.) según la estrategia aprobada por el liderazgo del área.
- Eventualmente, cuando sea necesario, deberá apoyar otras áreas según orientación de su liderazgo.
Qualifications
- Licenciatura relevante en gestión hotelera o turismo.
- Experiencia previa en puesto similar en el área de eventos/ventas o MICE en sector hotelero.
- Nivel de inglés avanzado (valorable un segundo idioma).
- Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente, centrado en el concepto del lujo.
- Habilidades para la resolución de problemas de una manera eficiente.
Y nosotros, ¿Qué podemos ofrecerte?
- Serás parte muy importante de un grupo hotelero internacional de primer nivel.
- Cuando lleves 3 meses con nosotr@s, podrás beneficiarte de hasta 12 noches gratuitas en nuestra red internacional de hoteles.Y adicionalmente, tendrás descuento para alojarte en nuestros hoteles con nuestra tarifa de empleado.
- Para nosotros, cuidar de la salud mental es fundamental, por ello tendrás a tu disposición un servicio de psicologÃa online totalmente gratuito.
- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.
Rishi star
Mumbai, India
Awesome hotel !!